מדיניות החזרות והחלפות

אנו ביו 7 ג׳ינס בע״מ עושים כל מאמץ כדי שתהיי מרוצה מהרכישה שלך. עם זאת, אם יש צורך בהחזרה או בהחלפה – הנה כל מה שצריך לדעת:

1. ניתן להחזיר פריט תוך 14 ימים מיום קבלתו, כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא במצב חדש ובאריזתו המקורית.

2. כל החזרה או החלפה כרוכה בתשלום קבוע של 29 ש"ח עבור שליח.

3. החזר כספי יתבצע בניכוי 29 ש"ח, תוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת הפריט בחזרה.

4. החלפה תתבצע לאחר שהלקוחה תקבל לינק לתשלום של 29 ש"ח עבור שליח, ותסיים את התשלום.

5. אין החזר כספי על דמי המשלוח ששולמו במקור.

6. פריטים שנרכשו במבצע יזוכו בהתאם למחיר ששולם בפועל בלבד.

7. פריט שנרכש כחלק מסט/מארז ניתן להחזיר רק עם החזרת כל הפריטים יחד.

8. בקשת החזרה או החלפה תבוצע דרך טופס באתר או על ידי פנייה לשירות הלקוחות במייל: [כתובת מייל] או בוואטסאפ: [מספר טלפון].

9. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות ההחזרות בכל עת.

הכתובת להחזרת מוצרים: אליפלט 32, תל אביב.